Whitecaps programa de clientes elite

Torne-se um cliente Whitecaps Products Elite e obtenha até 10 EUR de crédito no seu pedido


O Programa de Cliente Whitecaps Elite (EKP) faz parte do nosso projecto ambiental Whitecaps Effective Environmental. Com isto queremos dar a nossa contribuição para proteger e preservar o meio ambiente.

Nós recompensamos você com até 10 EUR de reembolso na sua compra se você se abster de devolver a mercadoria encomendada pela Die!


Como é que funciona? É muito simples!
  1. Evite devoluções desnecessárias de itens através de ordens de seleção e encomende apenas o que você realmente precisa.
  2. Veja de perto as nossas tabelas de tamanhos dos produtos e tente escolher o tamanho ideal para si. Isto reduzirá grandemente a probabilidade de retornos.
  3. Pergunte ao nosso serviço ao cliente e deixe que o aconselhem sobre o tamanho certo e a selecção do produto. Pode usar a nossa função de chat, telefonar-nos ou simplesmente enviar-nos um e-mail.

Apoie-nos na minimização dos retornos. Isso nos ajuda a proteger o meio ambiente e, portanto, a desperdiçar desnecessariamente recursos valiosos. Também nos ajuda a tornar os preços para os nossos clientes mais justos e você poupa não só tempo mas também dinheiro. Assim, todos têm algo dele.

Como você obtém o benefício do reembolso do seu pedido?

O nosso período de retorno é de 30 dias. Após 30 dias o nosso sistema verificará se recebemos um retorno de você. Se você não tiver devolvido nada, você se qualifica para o EKP e nós ativaremos seu pedido para um reembolso. Você deve solicitar um reembolso por e-mail à nossa equipe de atendimento ao cliente em: info@whitecapsproducts.com. O reembolso será feito para a forma de pagamento escolhida.

*Todas as encomendas são elegíveis para um reembolso de acordo com a seguinte tabela

Valor do pedido = crédito

0 EUR-19 EUR = 0,50 EUR nota de crédito
20 EUR - 49 EUR = 1 EUR nota de crédito
50 EUR - 99 EUR = 2 EUR nota de crédito
100 EUR - 149 EUR = 3 EUR nota de crédito
150 EUR - 199 EUR = 5 EUR nota de crédito
200 EUR - e mais = 10 EUR nota de crédito

Você pode ter os créditos pagos diretamente, ou acumulá-los e, em seguida, tê-los pagos em uma única quantia. Os créditos acumulados devem ser solicitados no prazo de 12 meses.

Obrigado por ajudar a tornar as nossas acções mais sustentáveis.

A sua equipa de Whitecaps Products